在东昌府区新区街道，“红街坊”是生活、工作在新区，热爱、关心及建设新区人的统称，是政策解读的“宣传员”，传递社情民意的“联络员”，便民服务的“跑腿员”,热心公益的“红马甲”的集合……用“红街坊”传递为民服务理念，用“红街坊”勾勒基层治理新面貌，“红街坊”已经成为新区街道推进基层社会治理的中坚力量。

整合资源，“红志愿”为群众服务开新局

新区街道探索创新“街坊集会”，链接红色力量，汇聚辖区内外公益资源，以老少皆宜的集会形式，把惠民服务、居民二手用品等搬到小区“集市摊位”，构建街坊服务新阵地，让街坊通过赶集的形式，在家门口就能享受便捷服务，切实为群众办实事。文锦苑社区每月逢“8”开启“街坊集会”大集，通过现场设立街坊便民区、街坊娱乐区、街坊置换区、街坊宣传区等多个街坊服务区域，开展健康义诊、免费义剪、缝纫修补、娱乐互动等各项服务，将“志愿服务”融入社区治理。另外，依托“街坊集会”服务阵地的宣传优势，倡导文明、友善、和谐的邻里关系，在集会上广泛宣传党的政策、防疫知识以及文明城市创建的重要意义，实现畅通服务群众“最后一米”的同时，真正通过大集连接群众，做到打通关心群众、服务群众的“最后一米”。

多元参与，“红队伍”为邻里自治谱新篇

新区街道积极探索“党建引领+街坊自治+志愿服务”新模式，不断挖掘吸收小区红管家、离退休干部、街坊能人、新时代文明实践志愿者、网格员参与到居民自治和志愿服务中，充分发挥社区能人骨干的引领作用，分门别类组建疫情防控队、文明创城队、党员暖心队等各类街坊队伍。街坊队伍作为党联系群众的桥梁和纽带，聚焦街坊需求和管理难题，着力解决群众急难愁盼，开展“红色队伍进网格”“红色队伍进家庭”等特色便民活动，把贴心服务送到居民身边，形成党建带动、多元参与的服务体系。除此之外，为解决小区私拉电线、占用消防通道等不文明行为，“红队伍”服务的触角不断向街坊邻里间延伸，细心摸排、耐心劝导、树立典范，引导居民由被动管理向自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的转变。

协商共治，“红服务”为提升治理谋新路

新区街道围绕“党建引领基层治理”，持续探索“街坊共治、多元参与、服务共享”的基层治理路径，切实帮助居民解决生活实际问题。“街坊共治议事会”积极搭建基层民主协商平台，让街坊广泛参与基层社会治理，助推基层治理能力提升，通过街坊共治会议，先后解决了小区积水、房屋漏水、老旧小区停车难、辖区卫生环境等各类民生问题，激活了社区发展内生动力，提升了居民群众的幸福感、获得感。今后，新区街道将以切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感为目标，针对街坊不同需求拓展服务内容，不断延伸服务触角，立足实际勇于创新，将新区打造成“街坊”幸福生活的闪亮名片，成为新区街道社区治理的一面金字招牌。